Работаю в Grizzly c 2016 года. Пришла в компанию, когда ей еще не было года, так что можно сказать, что все развитие Grizzly увидела от начала до текущего момента. Когда приходила искала развитие в профессиональном плане и интересные проекты. На тот момент уже имелся опыт работы в более возрастных компаниях, поэтому было с чем сравнивать. За время работы выросла от SEO-специалиста до руководителя отдела, поэтому есть что сказать.
Плюсы
- Коллектив. Сейчас в компании работает 40+ человек и даже не смотря на то что их много и работают в 3х разных офисах, сохраняется домашняя атмосфера. Все отделы очень дружные, общаются между собой, собираются на пятничные настолки. Все ребята очень отзывчивые, помогают в работе друг другу. Многие дружат и проводят время по за работой. Думаю, что не нужно пояснять, что люди и атмосфера в компании очень важна)
- Профессионализм. В компании действительно много профессионалов своего дела, есть у кого поучиться, некоторые из этих людей выросли в рамках компании из стажеров. У спецов горят глаза от того, что они делают и они заряжают этим менее опытных ребят. Постоянно идет работа в сторону улучшения качества во всех отделах.
- Бизнес процессы. На момент, когда я приходила в компанию можно сказать, что их толком и не было. Но за последние годы они налажены, отработаны и сейчас активно улучшаются, как и налажена полноценная коммуникация между отделами. Нельзя сказать, что БП идеальны, но они круто работают и это позволяет отдавать крутой и качественный результат каждому клиенту, что очень радует. Потому что ты каждый специалист знает ради чего он работает.
- Обучение. В рамках каждого отдела растет экспертность, проводятся обучения, растут стажеры, которые потом круто вливаются в коллектив. Это одна из не многих компаний где дают возможность расти в карьерном плане и не стоять на месте.
- Крутые проекты. В компании сейчас много крупных и брендовых проектов с которыми реально интересно работать. Если коротко, то компания научилась хорошо работать и все больше и больше интересных клиентов хотят работать с нами.
- Руководство. Все руководители в компании молодые, но очень ответственные ребята. Каждый старается развивать свой отдел, привносить в него крутые фишки, показывать вместе со своей командой все более и более крутые результаты. Они сами постоянное учатся и отдают все свои знания отделам, растят крутых экспертов и тим лидов. Каждый руководитель поддерживает своих сотрудников и помогает им.
- Офис. Ранее мы работали в Оpen Space, но полтора года назад перешли к кабинетной нарезке, что очень круто. У каждого отдела есть свое пространство, не шумно (ну, кроме как в отделе продаж), просторно, большие столы, удобные стулья, жалюзи и т.д. Появилась кухня, где можно погреть собойки или отдохнуть, а вообще как-то так вышло, что ребята на обедах там разгадывают кроссворды. Да, раньше такого не было, но нужно делать скидку на то, что компания была молодой и она только набирала темпы.
Минусы
- Бытовые проблемы. Раньше были косяки с техникой, водой, офисом и т.д. Сейчас под новых спецов рабочее место и техника готовятся заранее и все отдается в рамках месяца. Но все еще остались мелкие косяки с чай/кофе/туалетная бумага. Да, это все может закупаться не день в день и иногда все эти штуки приходится немного подождать, что, естественно, причиняет неудобства. Но компания над этим работает и такие ситуации возникают все реже и реже.
- Текучка кадров. Не могу сказать, что она такая же высокая, как в компаниях, в которых я работала раньше, но она есть. И на это несколько причин. Во-первых стали ответственно относиться к набору кадров и теперь, если руководители видят, что человек не тянет, не обучаем или же не вливается в коллектив, то они с такими кандидатами прощаются в рамках тестовой недели либо же месяца, чтобы не тратить свое время и время человека. Во-вторых, начали прощаться со специалистами, которые не готовы расти в профессиональном плане или же людьми, которые не умеют разговаривать и выливают свои недовольства на курилке, а не напрямую руководителям. Проблемы, с которыми подходят к руководителям решаются, может не в ту же минуту, но со временем. В-третьих – большая нагрузка. Люди, которые привыкли ничего не делать на работе, как правило быстро принимают решение уйти.
- Много работы. Да, в Grizzly действительно приходится много работать и отвечать за результат. Это не та компания, где можно прийти и дни на пролет ничего не делать. Здесь работают люди у которых горят глаза, которые хотят постоянно развиваться и доводить свои умения до идеала. Никаких штрафов в компании нет (был один случай, и это было про меня в первый год работы компании, но больше это не повторялось), поэтому, если человек приходит просто отсидеться и получить за это деньги, то он не проработает тут долго, потому что его попросту уволят. А за людей, которые круто работают и развиваются, компания действительно держится и готова помогать им во всем.
- Система ревью и KPI. Что касательно KPI в SEO отделе, то от числового KPI отказались вообще и на данный момент уже почти пол года идет сбор статистики и различного рода прогнозов для того, чтобы создать действительно рабочую схему. Поэтому пока отдел работает по принципу – делать все максимально качественно и показывать результат, в отделе налажена система планирования и стратегий, для того, чтобы по каждому проекту отработать максимально эффективно. Когда будет готова система KPI, думаю, будет все еще лучше. А если говорить про ревью, то они проводятся не всегда в срок и это косяк, но руководители стараются чаще проводить one on one где сотрудники могут что-то предложить, обсудить и выговориться.
Если резюмировать весь этот отзыв, то могу сказать, что за последние годы все очень сильно поменялось. Это уже далеко не та маленькая компания с open space в котором продавцы сидели в соседнем ряду от технарей, не было нормальных бизнес процессов и в силу неопытности руководства не было правильной коммуникации с сотрудниками. Сейчас Grizzly – это реально большая дружная команда, где каждый найдет и интересную работу, и рост, и развитие, и понимание, и поддержку руководства и коллег, и комфортный офис в конце концов. Да, есть еще над чем работать, все еще далеко не идеально, но есть большая уверенность в компании, в людях и в том, что все и дальше будет становиться все лучше и лучше.